FINO Configurator
No-Code Verwaltung der FINO Suite
Was ist FINO Configurator?
FINO Configurator ist die zentrale Verwaltungsoberfläche für die gesamte FINO Suite. Mit der grafischen No-Code-Oberfläche können Sie alle Aspekte Ihrer KI-Assistenten konfigurieren, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.
Kernfunktionen
- Grafische Oberfläche: Intuitive Bedienung ohne Code
- Prompt-Management: Zentrale Verwaltung aller KI-Prompts
- Wissensdatenbanken: Anbindung und Verwaltung von Wissensquellen
- Mandantenverwaltung: Multi-Tenant-Unterstützung
Verwaltungsbereiche
- Formulare: Zuordnung von KI-Assistenten zu Formularen
- Prompts: Anpassung des KI-Verhaltens
- Wissensquellen: Integration von Knowledge Bases
- Benutzer & Rollen: Zugriffsverwaltung
- Monitoring: Nutzungsstatistiken und Logs
Vorteile für Ihre Organisation
- Keine IT-Kenntnisse erforderlich: Fachabteilungen können selbstständig Anpassungen vornehmen, ohne auf IT-Abteilung angewiesen zu sein.
- Schnelle Anpassungen: Änderungen an Prompts oder Konfigurationen sind in Minuten statt Tagen umgesetzt.
- Zentrale Verwaltung: Alle FINO-Produkte werden über eine einzige Oberfläche verwaltet. Keine verschiedenen Tools mehr.
- Versionskontrolle: Alle Änderungen werden protokolliert und können bei Bedarf rückgängig gemacht werden.
- Kosteneffizienz: Reduzierung von Entwicklungskosten durch Self-Service-Ansatz. Weniger Abhängigkeit von externen Dienstleistern.
Hauptfunktionen im Detail
Prompt-Management
Verwalten Sie alle KI-Prompts zentral und passen Sie das Verhalten Ihrer Assistenten an:
- Systemanweisungen für verschiedene Formulare
- Begrüßungstexte und Dialogführung
- Fachliche Anweisungen und Validierungsregeln
- Mehrsprachige Prompts
- A/B-Testing verschiedener Prompt-Varianten
Wissensdatenbank-Anbindung
Verbinden Sie Ihre KI-Assistenten mit verschiedenen Wissensquellen:
- Externe Verlage und Datenbanken
- Interne Dokumentationen und Handbücher
- FAQ-Datenbanken
- Confluence, SharePoint und andere Systeme
- Eigene PDF-Dokumente und Texte
Mandantenverwaltung
Verwalten Sie mehrere Organisationen oder Abteilungen getrennt:
- Separate Konfigurationen pro Mandant
- Individuelle Wissensdatenbanken
- Getrennte Nutzungsstatistiken
- Eigene Branding-Optionen
- Flexible Berechtigungsmodelle
Benutzeroberfläche
Dashboard
- Übersicht aller konfigurierten Formulare
- Nutzungsstatistiken auf einen Blick
- Aktuelle Warnungen und Hinweise
- Schnellzugriff auf häufige Aufgaben
Analytics & Monitoring
- Anzahl der Konversationen
- Erfolgsquote der Formularausfüllungen
- Häufigste Fragen und Probleme
- Performance-Metriken
Workflow: Von der Konfiguration zum Live-System
- Formular anlegen: Neues Formular im Configurator registrieren
- Prompts definieren: Systemanweisungen und Dialogführung festlegen
- Wissensquellen anbinden: Relevante Datenbanken und Dokumente verknüpfen
- Testen: Testmodus für Qualitätssicherung nutzen
- Aktivieren: Mit einem Klick live schalten
- Optimieren: Basierend auf Analytics kontinuierlich verbessern
Berechtigungskonzept
Benutzerrollen
- Administrator: Volle Kontrolle über alle Einstellungen
- Konfigurationsmanager: Verwaltung von Prompts und Formularen
- Wissensmanager: Pflege der Wissensdatenbanken
- Analyst: Nur Lesezugriff auf Statistiken
Sicherheit
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Single Sign-On (SSO) Integration
- Audit-Logs für alle Änderungen
- IP-Whitelisting möglich
Integration & API
Neben der grafischen Oberfläche bietet FINO Configurator auch eine REST-API für:
- Automatisierte Konfigurationsänderungen
- Integration in CI/CD-Pipelines
- Bulk-Updates über mehrere Formulare
- Export und Import von Konfigurationen
- Programmatischer Zugriff auf Analytics-Daten
Anwendungsbeispiele
Kommune
Dezentrale Verwaltung
Verschiedene Fachbereiche (Ordnungsamt, Sozialamt, Bauamt) verwalten ihre eigenen Formulare und Prompts selbstständig, ohne IT-Abteilung.
Dienstleister
Multi-Client-Management
Verwaltung mehrerer Kunden über eine zentrale Instanz. Jeder Kunde hat eigene Konfigurationen und Wissensdatenbanken.
Support & Schulung
Wir unterstützen Sie beim Einstieg in FINO Configurator:
- Onboarding-Workshop: 2-tägige Schulung für Ihre Mitarbeiter
- Video-Tutorials: Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle Funktionen
- Dokumentation: Umfangreiches Handbuch mit Best Practices
- Support-Hotline: Telefonischer Support während der Geschäftszeiten
- Community-Forum: Austausch mit anderen FINO-Nutzern
Interessiert an FINO Configurator?
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